スタートガイド
オンライン英会話レッスンまでの流れ
1.ご予約
入会金、会員登録不要です。お好きなコース・日時・講師からご予約をいただけます。毎回のサービス料金のみでネイティブとお話しできるため、気軽にご利用いただけます!
※事前にTeamsアカウントのご登録をお済ませください(無料です)
2.Teams専用グループをご用意
受付後、運営が、受講者様専用の通話グループを作成し、ご予約時のメールに招待URLをお送りします。
3.楽しく英会話!
受講者様専用の通話グループに担当講師が入室いたします。メッセージ機能を通じて、講師に通話内容のご希望をお知らせください。教材をお送りいただく事も可能です。ご予約時刻になりましたら、通話をお楽しみください。
K-ENGLISHの特徴
講師全員がネイティブ発音の日英バイリンガル
全講師がバイリンガルですので、日本語でコミュニケーションが可能です。フォニックスから教えることができる、ネイティブの発音を持っており、年少のお子さまにも安心して学んでいただけます。また、幼児語を含む自然な会話が可能です。保護者の方には、いつでもご要望を日本語で講師に直接お伝えいただける安心感がございます。受講者様のご年齢は、5才から承ります。
入会金無料・予約ごとの都度払いシステム
入会金無料で、予約ごとの都度払いシステムを採用しています。講師と話せないまま月会費が無駄になることはありません。講師と直接お打ち合わせを行うことにより、毎週または隔週の定まったお時間に優先して予約いただくことも可能です(定期予約)。小学生までのお子さまの体調不良時に、ご予約当日までのお申し出に対応する振替制度※を導入しています。
※ご予約金をお預かりして、別日程で実施すること。同じ講師での実施はお約束できかねます
オンラインゲーム英会話
一般英会話よりも気軽に、年の近いお兄さんやお姉さんと遊ぶ感覚で、オンラインゲームを通じて英語に親しむことができます。講師が所有しているゲームタイトル※であれば対応可能です。
◆Nintendo Switch
Splatoon2
Splatoon3
マリオカートDX
大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIAL
◆PC
Minecraft (JAVA/BEDROCK版)
Fortnite
Roblox
Among Us
Valorant
Unturned
※受講者者様が未成年の場合は、保護者様のご判断に基づいて、タイトルの選定をお願いいたします
英検一級対応
当サービスには英検一級資格者が複数名在籍しており、英検一級から三級までの受講者様の合格実績がございます。Head Tutor のKOTAは英検一級に3回合格し、エリア内上位1%の成績を収めています。無勉強でTOEICで満点を取得し、IIBC AWARD OF EXCELLENCE 2023 を受賞。また、TEFL Level 5 課程を修了しています。
英語で算数・理科・社会の家庭教師
講師全員が英語(圏)の正規カリキュラムで学んだ経験があり、英語を学習言語としています。小学生までの算数、理科、社会を英語で教えられるアカデミックスキルをもっています。
帰国生、現地校生に対応
インター幼稚部出身、帰国生、海外渡航後間もない受講者様(お子さま)に、英語の保持や向上を目的とするお話し相手や学習指導をいたします。受講者様のお気持ちを日本語で引き出し、英語の語彙表現を豊かにするお手伝いをいたします。世界中から、オンラインシッターやチュータ(家庭教師)としてご利用いただいております。
海外教材を使用した個別学習計画作成に対応
海外で発行された英語ネイティブ子女向けのワークブックを使用した学習に対応しています。現地校での学習に追いつくための補助や、帰国後の家庭教師としてご利用いただけます。ホームエデュケーション(ホームスクール、おうち英語)のカリキュラム作成に関するご相談も承ります。受講者様(お子さま)の習得状況のアセスメントを行い、ご家庭のご要望を踏まえて、必要な学習分野のご提案を含む個別の学習プランを作成いたします。
インター入学・留学カウンセリング
講師陣は世界各地に滞在歴や就学歴を持ち、留学に関する幅広いサポートを提供可能です。入学問合せから願書作成提出、留学中、帰国時まで、あらゆる段階で、アドバイスや日英翻訳などを通じたお手伝いをいたします。世界的に有名な私立校への志願書や面接の指導、ワクチン書類の翻訳、現地校でのいじめ対応、成績見直し交渉など、状況に応じた適切な英文の納品実績がございます。お子さまのご留学に際して、現地エージェント様と当サービスを同時に継続利用されているお客様もいらっしゃいます。
オンラインレッスンまでの流れ
オンライン英会話をはじめるまでの流れをご案内いたします。K-ENGLISHではインターネットでビデオ通話をできる環境があれば、会員登録不要で受講いただけます※1。
Teams※2への無料登録をお願いいたします。予約時の自動送信メールを除き、運営および講師からのご連絡はTeamsのメッセージ機能を通じて行います。
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お好きなコース(日程や講師)を選んでご予約ください
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予約システム(@wixbookings.com)から、予約確認メールが送信されます
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予約確認メールの中に「ビデオ会議:セッションリンクを開く」という記載があります
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メール内のリンクをクリックすると、K-ENGLISHのTeamsサポートアカウントに繋がります
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サポートアカウントにご予約情報をお知らせください
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運営が、ご利用者様専用の通話グループを作成し、その招待URLをご予約時のメールにお知らせします。招待URLから通話グループにご参加ください。
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通話グループのメッセージを利用して、ご不明な点や担当講師へのご要望をお気軽にお知らせください
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ご予約時刻になりましたら、通話をお楽しみください
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通話終了後3日を目安に、講師は通話グループから退室いたします
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新しいご予約の際は、同じ通話グループに新しい講師が参加いたします
※1 K-ENGLISHへのご登録は不要ですが、サービスに使用するビデオ通話アプリ「Teams」へのご登録をお願いいたします。
※2 Microsoft Teams(チームズ)は、マイクロソフト社が提供するオンライン通信・コラボレーションアプリです。無料で登録およびアカウントの取得が可能です。デスクトップアプリケーション、ウェブブラウザ、モバイルアプリなど、さまざまなプラットフォームで利用できます。ユーザーはテキストチャット、音声通話、ビデオ通話、画面共有などをリアルタイムで行うことができ、教育・ビジネス双方の用途で広く利用されています。2017年の正式提供開始以来、Microsoft 365に統合された代表的なオンライン会議ツールとして用いられています。
https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-teams
安心のサポート体制
K-ENGLISHでは、安心してご利用をいただくためのサポートシステムを採用しています。
初回ご予約時に、ご利用者様、講師、運営(サポート用アカウント)の三者通話グループを作成いたします。
ワンストップ・ダイレクトサポート
運営が通話グループ(チャット)に参加している形式のため、ご不明な点やご要望のある場合は、専用グループ通話にチャットで投稿をいただければ、講師や運営スタッフが迅速に対応可能です。
透明性と信頼性
3者が同時に参加することで、レッスンの透明性が高まります。ご利用者様から事前のご要望がある場合は、モニタリングをすることも可能です。※実施時間により、録画対応とすることもございます。
ふりかえりを活用した申し送り制度
レッスンの終了後、講師は所定の形式に沿って実施内容のふりかえりをチャット欄に投稿します(ご報告)。この投稿はご利用者様の学習履歴を記録し、次回のレッスンに活かされます。新たな講師をご予約される際には、同じグループに加わる形で前回のレッスン履歴が引き継がれます。講師は投稿記録をもとに、ご利用者様のご要望に合わせた通話を提供することが可能です。ご利用者様の追加の学習履歴等については、必要に応じて、個人情報保護に細心の注意を払い、運営を介して申し送りが行われます。この制度により、ご利用者様は安心してサービスを継続してご利用いただけます。
通話後48時間の質問受付
通話終了後、48時間まで実施内容に関する質問を受け付けています。ご利用者様は、通話後に思い出したときも、講師に気になる点や疑問点を直接質問することができます。お気に入りの講師が見つかった場合は、講師に予約受付日を聞くことも可能です。
個人情報の保護
通話実施から3日後を目安に、運営が通話グループから講師を退室させます。講師がご利用者様のレッスン履歴にアクセスできる期間を制限することにより、ご利用者様のプライバシーを守ります。ご利用者様は専用の通話グループに残るため、過去の実施内容や講師とのメッセージを引き続きご覧いただけます。特定の講師を継続してご予約(定期予約)をされるために通話グループへの残留を希望される場合は、運営にお知らせください。
振替・返金制度
小学生までのお子さまの体調不良時に限り、ご予約当日の朝9時までのご連絡での「振替※」を承ります。キャンセルの場合は、各お申込みページまたは利用規約に記載の日時までにお知らせをいただければ、全額返金をいたします。
※振替:ご予約料金をお預かりして、別の日時の実施に充当すること。ただし、同じ講師によるサービス提供はお約束いたしかねます。