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予約時間になっても講師からのコールがありませんご不便をおかけして申し訳ございません。通常、予約時刻に講師から受講者様に発信を行いますが、予約時刻を過ぎても発信がない場合は、受講者様から講師に発信いただけますようお願い申し上げます。予約時刻を5分過ぎても講師からの連絡がない場合は、サポートアカウントまでお知らせください。なお、サポートアカウントが同時刻に講師の不在を確認できない場合でも、後日、受講者様専用グループの通話記録を確認して、ご予約時刻を10分過ぎた時点で講師との通話記録がなければ受講者様に当該ご予約金額の全額を返金する扱いとさせていただきます。誠に申し訳ございませんが、サービス規約に基づき、お預かり金額以上の対応は致しかねますことをご了承ください。
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1レッスンにA講師とB講師を同時に予約できますか?はい。追加料金にて、1件のレッスンに2名の講師をご予約いただくことを承ります。講師の受付状況によりますので、運営(サポートアカウント)にお問い合わせください。受講者様1名、講師2名でのプライベートゲームパーティーなどにご利用いただけます。ご利用内容により、追加料金が異なります。
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KOTA講師の受付日を教えてください(2024年10月現在) 【提供日】 月曜日・金曜日:満席(キャンセル待ちでの前日または当日ご案内) 火曜日:20:15~21:15に空き枠がございます(一般英会話・英検レッスンのみ対応) 水曜日・木曜日:不定期受付 日曜日:不定期受付(学習50分以上、海外からのご利用等のみ) *水・木・日の定期ご予約は承りかねます。ご了承ください 【休業日】 土曜日 祝日 ※インターナショナルスクール出願や留学書類作成のための待機等は承れることがございますので、お気軽にお問い合わせください。ただし、21:30に業務終了とさせていただきます。以降の対応はいたしかねますのでご了承ください。 (事例1:インター願書およびビデオ原稿作成、通話無しテキストのみ、待機3時間15000円) (事例2:インター出願ページをお客様とリモートで同時確認、解説しながら必要事項(英文志願書)を作成、2時間12000円) (事例3:海外有名寄宿舎への入学面接練習、時差のため21:15-21:45で6回実施、20000円(時間外のため))
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〇〇講師の受付予定を知りたいです予約スケジュール管理につきましては、各講師にまかせております。運営ではご案内をいたしかねます。該当講師のご予約時に通話グループで直接お問合せをいただけますようお願いいたします。
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音が聞こえません・ビデオが見えません受講者様ごとに環境が異なりますため、通話設定に関するサポートは致しかねます。 ご予約の少し前に、お手元にて設定のご確認をいただけますようお願いいたします。 公式ページ https://www.skype.com/ja/ ガイド目次 https://support.microsoft.com/ja-jp/skype 受講者様の接続不調等を理由とする延長については対応いたしかねます。 ご了承ください。
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手数料はかかりますか?かかりません。オンライン英会話の受講、日英翻訳等のテキストサービスのご購入とも手数料等はいただいておりません※。 ※1 インターネット通信費用はご利用者様の負担となります ※2 連続して予約や購入キャンセルを繰り返す等の行為については、所定の金額を申し受ける場合がございます
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支払は安全ですか?当事業ではGoogleやAmazonなどの大手企業が利用するStripe決済を導入しております。 決済ページのご利用に際しては、当方ではカード番号等の情報はお預かりしておりません。 キャンセルに際しては、各ページまたは利用規約に記載のポリシーに従って返金※をいたします。 振替制度の対象のご利用につきましては、ご連絡をいただける際に、返金※または次回以降への充当のご希望をお知らせください。 ※既定の時間までにご連絡をいただける場合は全額返金しております(実績)。手数料等はかかりません
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スカイプの登録は必要ですか?単回利用につきましては、必須ではございません。継続受講に際しては、スカイプのご登録をお願いいたします。予約時の自動送信メールを除き、運営および講師からのご連絡はスカイプのチャット機能を通じて行います。 24時間限定のゲストアカウントでもご利用可能ですが、講師への質問やふりかえりの投稿など、レッスン履歴の引きつぎの面からも、無料アカウントの登録をおすすめしております。
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きょうだい、親子で1つのレッスンを受講できますか?はい、承り可能です。ただし、1つのレッスンにつき、講師1名に対して2名までとさせていただきます。また、継続して受講される場合は、ご親族に限らせていただきます。講師1名に対する受講生の人数が増えると、個々の受講生へのサポートが限られることがありますことをご了承ください。例えば、ゲームの場合はフォローが行き届かずゲーム内で死んでしまう、学習の場合は十分に理解や発言をできないなどが考えられます。レッスン後のご報告の作成をするものにつきましては、1名様分の分量までの対応とさせていただきます。
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入会金は必要ですか?不要です。都度レッスン料金のみでご利用いただけます。
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何歳から利用できますか?5才からご利用いただけます。必要に応じて保護者様の付き添い同席をお願いいたします(画面外で結構です)。なお、お申し込みは必ず成人(保護者)の方からいただけますよう、お願いをいたします。
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大人も受講できますか?はい、歓迎いたします。成人~シニアの方までご利用を頂いております。ご趣味で英会話を楽しまれる方、お仕事やご家庭(お子さまのご留学など)で英語の練習や翻訳を必要とされる方、TOEIC・IELTS・英検などの資格取得を目指される方、海外にお住まいの方、シニアeスポーツチームからのご利用などを頂いております。お気軽にお問合せください。
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受講の流れを教えてくださいお好きなコース(日程や講師)を選んでご予約ください 予約システム(@wixbookings.com)から、予約確認メールが送信されます 予約確認メールの中に「ビデオ会議:セッションリンクを開く」という記載があります メール内のリンクをクリックすると、K-Englishのスカイプサポートアカウントに繋がります K-Englishのサポートアカウントにご予約情報をお知らせください サポートアカウントが、受講者様専用の通話グループを作成し、担当講師にお繋ぎいたします 通話グループのチャット欄を利用して、ご不明な点や担当講師へのご要望をお気軽にお知らせください ご予約時刻になりましたら、レッスンをお楽しみください 通話終了後48時間まで、レッスンに関するご質問を受け付けております レッスン終了後3日を目安に、講師は通話グループから退室いたします 新しいご予約の際は、同じ通話グループに新しい講師が参加いたします
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どのようにレッスン通話をしますか?スカイプを利用します。スカイプはマイクロソフト社が提供するビデオ通話アプリで、無料で通話アカウントを開設することができます。受講者様・サポートアカウント・講師の三者の通話グループにてレッスンを実施いたします。※実際の通話に参加するのは、受講者様と講師のみです。
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申し込みページ(プラットフォーム)ごとに価格が異なるのはなぜですか?提供サービスおよび企画について、本ウェブサイトおよび他のプラットフォームでほぼ同内容のものを販売しておりますが、各プラットフォームの規約に基づき、価格を含む提供条件に若干の相違がございます。当サイト(lesson.k-bilingual.com)からのお申し込みがベストレートとなります。各プラットフォームには独自のポイント制度やキャンペーン、運営保証などがございますため、ご利用者様におかれましては、それぞれの特徴を検討のうえ、お申し込みをいただけますよう、お願い申し上げます。
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クーポンが適用されません一部クーポンにつきましては、お申し込み時に自動適用されないものがございます。備考欄にクーポンコードをご記入ください。適用可能なものにつきましては、運営にてお値引きをいたします。適用不可のものにつきましてはご容赦ください。
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スマホ・タブレットから受講できますか?はい、可能です。ただし、回線やアプリ設定により、受講できる内容に制限がある場合がございますので、その点をご承知おきください。
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振替はできますか?小学生までのお子さまの体調不良時に限り、当日の9時までのご連絡での「振替*」を承ります。ほかのお客様につきましては、各ページに記載のキャンセルポリシーの適用となります。 *ご予約料金をお預かりして、お打ち合わせにて別日のご予約に充当すること。同じ講師によるサービス提供はお約束しかねます。
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〇〇講師を定期予約したいです運営にご希望をお知らせください。講師の承諾が得られる場合に、お打ち合わせのための通話グループをご案内いたします。日程の確定次第、ご予約をいただければ幸いです。
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接続できませんでした:サーバーが期限切れです!(マイクラ)受講者様と講師の双方のバージョンが最新版に揃っていない可能性があります。 PC、Mac、Switch、iOS、Androidなど、アップデートの配信日の異なることのありますため「どうしても繋がらない期間」があります。 ほか、大規模サーバー障害などの可能性もあります。 マイクラの接続の上手くいかないときは、他のゲームを選んで頂けますようお願いいたします。 もしくは、ご購入者様におかれましてマルチプレイサーバーのご用意をいただけますようお願いいたします。 サービス例: https://www.minecraft.net/ja-jp/realms/
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講師はレッスン中ずっと英語だけで話せますか?講師の学習言語は英語の為、ビデオチャットサービス中をすべて英語でお話しできます。困った時だけ日本語を使う、日本語をベースに必要に応じて英語表現をお伝えするなど、日本語と英語の分量のご要望を承ります。お申し込み後の受講者様専用チャット欄にて講師にお知らせください。
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Switch/iPhone/iPad/Androidから遊べますか?最新バージョンへのアップデートを適用されている状態であれば、ご利用いただけます。ゲームによってはマルチプレイの設定が必要なことがございます。各設定については、当サービスではご案内いたしかねますため、受講者様にてレッスンの前にお済ませいただくようお願いいたします。
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マイクラでプログラミングを教えてもらえますか?当サービスで提供しておりますのは、BEDROCK/JAVA版でコマンドを使いながら遊ぶ内容です。一般的なコマンドについては存じておりますため、受講者様に使い方などをお伝えしながら遊ぶことが可能です。Minecraft Moddingについては、Java開発環境やModding APIの導入が必要であり、当方では提供しておりません。プログラミングの学習をご希望であれば、専門の業者をおすすめいたします。ご希望に添えず申し訳ございません。
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子どもが途中で離席してしまったら?10歳以下のお子様が途中で離席せざるを得ない場合は、同居の方がゲームを続けていただいて構いません。 ※もとからゲーム以外の目的のお申込みであると判断する場合は、10分あたり1000円の計算にてご購入金額分のお時間経過後に通話終了いたします。他サービスとの公正化のため、ご理解のほどお願いいたします。状況により、サポートアカウントがモニタリングに入ることもございますことをご了承ください。
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どんなゲームで遊べますか?Nintendo Switch - Splatoon2 - Splatoon3 - マリオカートDX - 大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIAL PC - Minecraft (JAVA/BEDROCK版) - Fortnite - Valorant - Amongus - Unturned - Roblox 講師により対応タイトルが異なります。 ほか、諸事情により掲載していない有名FPSもございますので、お気軽にお問合せください。
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クリエイティブとサバイバル、どちらがオススメですか?低年齢のお子さまや、ゆっくり英会話をしたい受講者さまへは、ゲーム内イベントや敵に急かされることのないクリエイティブをおすすめしております。 英語を英語のまま聞き取り理解できる受講者さまや、9歳くらいから上のお子さまはクリエイティブでは物足りないこともあるようで、お好みで選んでいらっしゃいます。
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60分の前半学習、後半ゲームで申し込みはできますか?講師により対応状況が異なります。ご希望の講師と受講内容を添えて運営にお知らせください。※学習とゲームを組み合わせたプランは、60分以上のご利用に限ります
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日本語だけで雑談しながらのプレイもいいですか?歓迎いたします。 講師は日本語もネイティブとして使用できますので、一般的な雑談をご一緒いただければ嬉しいです^^
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何分間の予約がオススメですか?30分は短いですか?初回はおためし感覚で30分でご予約をいただくことが多いです。 講師との相性もございますので、一概にはいえませんが、30分だと「物足りない」と感じられることの多いようです。 リピーター様は以下の2つの傾向がございます。 (1) 30分で週5回ご利用 (平日毎日) (2) 60分で週1-2回ご利用
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英語を話せなくてもいいですか?本サービスは「ゲームを通じて英語に親しむ」主旨のため、受講者様のご要望にあわせてゲーム内で一緒に遊びながら、なさりたいことを英語で代弁したり、なさっていることを講師が英語で実況して英語を耳に入れていただくことが多いです。 英語100%で遊ぶ受講者様もいらっしゃれば、日本語90%で遊び、講師からは簡単な相槌や、要所々の単語やフレーズのみを英語でお伝えして「英語で○○っていうんだな」という感じでご利用される受講者様もいらっしゃいます。その場合は、ゲームの楽しさを損なわないよう、講師が特定の単語やフレーズを「繰り返して」と指示することはせず(ご希望があれば、1-2回する程度)あくまでゲームの流れを損なわない範囲でお話ししております。 ゲーム内での出来事を通しての本格的な学習をご希望される場合は、一般英会話よりお申し込みをお願いいたします(一般英会話サービスでは、フレーズの復唱や、学習内容のご報告等、おつけいたします)。
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Mac環境のJAVA版から遊べますか?(マイクラ)講師と受講者様のJAVA版のバージョンが同じであれば、Mac/Winに関係なく、マインクラフト内の同じ世界で遊べると存じます。 ※マルチプレイ実績がございますが確約はいたしかねます
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帰国後の英語保持のフォローをしてもらえますか?はい、承ります。ご留学先から持ち帰られた教材や、ご希望の海外発行をの教材を使用したLanguage Artsの家庭教師のほか、ミドルスクール相当までの算数、理科、社会、等の教科学習のレッスンを承ります。一部講師につきましては、スペイン語、中国語の心得もございます。受講者さまにて教材のご用意と、講師への写しのご提供をお願いいたします。
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学習方法の相談はできますか?一般学習相談を承ります。英検一級対策レッスンよりお申し込みください。 バイリンガル教育につきましては、1か月分の学習計画の作成と、期間中のオンラインレッスンサポートをセットにした、個別指導プランもございます。
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教材選びの相談は出来ますか?はい、承ります。当サービスには、英語圏やインターナショナルスクールで、英語を学習言語にして学び、体系立てられた教育を受けて英語を伸ばした講師陣の豊富な経験と、TEFL(外国人向けの英語教授法)の知識がございます。受講者様の都合(英語にかけられる時間と予算)と目標にあわせて、教材の選定を行い、使い方を定期的に示すことが出来ます。 また、講師全員がバイリンガルであることから、「年少のお子さまがバイリンガルを目指すための英語学習法」についてのサポートを得意としております。 一般学習相談は、オンライン英会話サービス(KOTA担当)からお申込みいただけます。 「バイリンガル教育」「おうち英語」のご相談は、個別学習指導プランからお申込みいただけます。
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英検一級に対応していますか?はい、英検一級二次試験まで対応しております。 講師は、英検一級資格者2名、準一級資格者1名がおります。 受験経験の無い講師につきましても、正規課程の英語教育を受けており、英検一級まで対応できるアカデミックスキルをもっております。 2023年に継続指導をさせていただきました受講者様の合格実績は、以下の通りです(KOTA担当分のみ、全員合格): 英検一級、2名 英検二級、1名 英検準二級、1名 英検三級、1名 ほか、普通科高校で面接のみ、オンラインで英作文添削のみの指導歴が多数ございます(数えておりません)。
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TOEIC対策はしてもらえますか?はい、承ります。ただし、ネイティブ話者とってTOEICは無勉強で満点を取得出来る試験のため、当サービスの講師につきましては、受験経験はないか、あっても無勉強で満点を取得しております。受講者様の苦手分野を見つけ出すためのアセスメント、ネイティブの感覚をもとに解説をする、ネイティブ特有の表現をお伝えする、耳を慣らすための口語表現を繰り返しお伝えする(お耳に入れる)レッスン形式を得意としております。綿密な学習プランを組み立てることについてはお役にたてないかもしれません。
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英検面接対策はしてもらえますか?はい、承ります。とくに英検1級の面接では、日本人と外国籍の人が一人ずつ面接官になることから、ネイティブ講師を面接官役に練習することは有効です。多くの指導経験から、各級ごとに受講者様のつまづきやすいポイントを熟知しており、合格に必要なスピーキング力を的確にフィードバックいたします。
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○○スクールの入学案内のページを一緒に見てわからないところを教えてもらえますか?はい、承り可能です。英検一級対策サービスより見込み時間分のお申し込みをお願いいたします。 ご利用者様の個人情報に該当するページのため、スカイプ通話開始後にご指示のあるまでログイン後トップページ以外の閲覧は控えさせていただきます。 通話に際し、ご利用者様におかれましてはカメラオン/オフのいずれともよろしいほうでお願いいたします(オフでも差し支えございません)。 特定箇所の読解やページ移動のご指示など必要とされる場合は、お手元のデバイス側での画面共有機能をご利用いただけます。書類作成等までご希望される場合は、別途お見積を差し上げます。
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留学/インター入学面接対策レッスンを頼めますか?はい、承ります。海外私立校、インターナショナルスクール、TOEIC、英検面接の実績がございます。一般英会話レッスンよりお申込みください。オプション価格にてレッスンレポートや録画を納品することも可能です。
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〇歳の子の英作文(志望動機書/エッセイ)を書いてもらえますか?「〇歳風」につきましては、留学先の教育施設からお子さまの志望動機書(作文)を求める箇所の写しと、お子さまが直近に作成された英作文の写しを、ご購入後にスカイプチャット欄よりお知らせください。「〇歳、英検〇級程度」のご指示でも可能です。ご要望に沿った「自然な英作文」のご提案をいたします。
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留学相談はできますか?はい、承ります。各国ごとに入国や就学の条件が異なりますため、具体的な名称をあげてのあっせんはしておりません。お客様のご希望に基づいて学校等を探すための検索ワードや、講師の留学体験談をお伝えすることは可能です。講師により、とくに詳しくご案内できる地域が異なりますので、ご希望の地域がございましたらお知らせください。
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留学の応募書類を書いてもらえますか?承り可能ですが、ゼロからアイデアを提供しての作文代行はいたしかねます。出願者様ご自身にてアイデアや志望動機の提示をいただく必要がございます。何を書いたらよいかわからない、と言う場合は、スカイプ(日本語、音声のみも対応)にてヒアリングをさせていただき、詳細を承ります。
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大学の出願書類の作成を頼めますか?講師陣は英検一級、TOEIC満点の英語能力があり、英語(圏)で正規教育を受けた経験のございますため、日本から留学をご希望される大半の方のお手伝いを承れます※。大学留学を専門とするエージェントではございませんことをご承知おきの上、お問合せをいただけますようお願いいたします(その代わり、専門業者様にくらべてお安く柔軟に承っております)。 ※進学先によります。コミュニティカレッジ程度までであれば承れます。難関校、有名校、大学院はお問い合わせください。
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○○インターってどう思いますか?第三者評価機関からの認証や評価状況、卒業資格等、インターネットで調査可能なものにつきましてはリサーチ業務の承りが可能です。1時間5500円で承ります。お気軽にご相談ください。
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留学予定先の学校と直接やりとりしてもらえますか?代行サービス(エージェント業)はしておりません。お客様におかれましてご連絡やお手続きのほどお願いいたします。
スタートガイド
オンライン英会話レッスンまでの流れ
1.レッスンを予約
入会金、会員登録不要です。お好きなコース・日時・講師からご予約をいただけます。毎回のレッスン料金のみでネイティブとお話しできるため、気軽にご利用いただけます!
※事前にSkypeアカウントのご登録をお済ませください(無料です)
2.Skype専用グループをご用意
予約確認メールの中にある「ビデオ会議:セッションリンクを開く」リンクをクリックすると、K-Englishのスカイプサポートアカウントに繋がります。サポートアカウントが、受講者様専用の通話グループを作成いたします
3.楽しくレッスン
受講者様専用の通話グループに担当講師が入室いたします。チャット欄にて、講師にレッスンのご希望をお知らせください。教材をお送りいただく事も可能です。ご予約時刻になりましたら、レッスンをお楽しみください。
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お気軽にお知らせください
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