K-ENGLISH

当サービスは2026年6月末をもって一般受付ページの公開を終了いたします。6月末までは通常どおりご利用いただけます。継続利用や今後の対応についてご案内いたします。

2026年2月4日〜2月20日の運営体制に関するお知らせです。期間中も通話は通常どおり提供いたしますが、一部業務対応にお時間をいただく場合がございます。

平素より K-ENGLISH をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2025年12月および年末年始の運営スケジュールについてお知らせいたします。 運営スタッフは 12月1日（月）〜 12月7日（日） と 12月27日（土）〜 2026年1月4日（日） の期間中、不在となります。 そのため、ご予約変更・キャンセル、返金手続き、および 請求書発行に関する対応 は休止となります。 なお、通話サービスは通常通り提供され、リピーター様は 担当講師に直接ご依頼いただけます。 また、ご予約受付の最終時刻はこれまでの 24時間前 から 36時間前 に変更されます。 時節柄、急な講師の発声不調（体調不良による）への対応のため、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 お問い合わせは、専用通話グループまたは運営宛にお願いいたします。

【重要】2025年5月より、当サービスのご利用方法が一部変更となります。スカイプの提供終了に伴い、Microsoft Teams（チームズ）へ移行いたします。今後、通話予定通知やリマインダーは行われませんので、SMS通知機能をご利用ください。詳細は本文をご確認いただけますよう、お願い申し上げます。

4月1日より、サービス継続と品質維持のためレッスン料金および翻訳料金を改定いたします。 改訂後価格：英会話25分: 2,500円 / 50分: 4,000円 / 翻訳: 10円（1文字） 定期契約・リピート予約の方には別途ご案内いたします。ご了承のほどお願い申し上げます。

K-ENGLISHでは、安心してご利用をいただくためのサポートシステムを採用しています。 初回ご予約時に、受講者様、講師、運営(サポート用アカウント)の三者通話グループを作成いたします。 ワンストップ・ダイレクトサポート 運営が通話グループ(チャット)に参加している形式のため、ご不明な点やご要望のある場合は、専用グループ通話にチャットで投稿をいただければ、講師や運営スタッフが迅速に対応可能です。 透明性と信頼性 3者が同時に参加することで、通話内容の透明性が高まります。受講者様から事前のご要望がある場合は、モニタリングをすることも可能です。実施時間により、録画対応とすることもございます。 ふりかえりを活用した申し送り制度 通話の終了後、講師または担当者が所定の形式に沿って実施内容のふりかえりをチャット欄に投稿します(ご報告)。この投稿は受講者様の学習履歴を記録し、次回の通話に活かされます。新たな講師をご予約される際には、同じグループに加わる形で前回の通話履歴が引き継がれます。講師は投稿記録をもとに、受講者様のご要望に合わせたサービスを提供すること

オンライン英会話をはじめるまでの流れをご案内いたします。K-ENGLISHではインターネットでビデオ通話をできる環境があれば、会員登録不要で受講いただけます※1。 チームズ※2への無料登録をお願いいたします。予約時の自動送信メールを除き、運営および講師からのご連絡はスカイプのチャット機能を通じて行います。 お好きなコース（日程や講師）を選んでご予約ください 予約システム（@wixbookings.com）から、予約確認メールが送信されます 予約確認メールの中に「ビデオ会議：セッションリンクを開く」という記載があります メール内のリンクをクリックすると、K-ENGLISHのサポートアカウントに繋がります K-ENGLISHのサポートアカウントにご予約情報をお知らせください サポートアカウントが、受講者様専用の通話グループを作成し、担当講師にお繋ぎいたします 通話グループのチャット欄を利用して、ご不明な点や担当講師へのご要望をお気軽にお知らせください ご予約時刻になりましたら、通話をお楽しみください レッスン終了後3日を目安に、講師は通話グループか

講師全員がネイティブ発音の日英バイリンガル 全講師がバイリンガルですので、日本語でコミュニケーションが可能です。フォニックスから教えることができる、ネイティブの発音を持っており、年少のお子さまにも安心して発音等をご参照いただけます。また、幼児語を含む自然な会話が可能です。保護者の方には、いつでもご要望を日本語で講師に直接お伝えいただける安心感がございます。受講者様のご年齢は、5才から承ります。 入会金無料・予約ごとの都度払いシステム 入会金無料で、予約ごとの都度払いシステムを採用しています。講師と話せないまま月会費が無駄になることはありません。講師と直接お打ち合わせを行うことにより、毎週または隔週の定まったお時間に優先して予約いただくことも可能です(定期予約)。小学生までのお子さまの体調不良時に、レッスン当日までのお申し出に対応する振替制度※を導入しています。 ※ご予約金をお預かりして、別日程で実施すること。同じ講師での実施はお約束できかねます オンラインゲーム英会話 年齢の近いお兄さんやお姉さんと遊ぶ感覚で、オンラインゲームを通じて英語に触れる

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